Warunki i zasady

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej (dalej "Strona Internetowa"). Prosimy o przeczytanie tych Warunków świadczenia usług (dalej "Warunki") przed skorzystaniem z funkcji Strony Internetowej lub złożeniem jakiegokolwiek zamówienia. Niniejsze warunki regulują korzystanie z naszej Strony Internetowej i stanowią wiążącą umowę prawną pomiędzy Tobą (dalej "Użytkownik" lub "Ty") a operatorem Strony Internetowej każdorazowo, gdy dokonujesz zakupu na Stronie Internetowej.

Jeśli nie przeczytałeś/aś lub nie zrozumiałeś/aś postanowień niniejszych Warunków, zalecamy, aby zaprzestać korzystania ze Strony Internetowej oraz powstrzymać się od dokonywania zakupów za jej pośrednictwem.

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Stroną internetową zarządza:
Expres Colet SRL, Rumunia, Iași
Numer rejestracyjny firmy: RO32088257
Przy zakupie na Stronie Internetowej zawierasz z nami umowę, a ta umowa podlega niniejszym Warunkom oraz obowiązującym przepisom prawa.

1.2. Pamiętaj, że wszystkie zakupy dokonane na Stronie Internetowej zostaną wysłane z jednego z naszych centrów logistycznych, których adresy różnią się od adresu naszego biura. Jeśli chcesz zwrócić produkt, nie wysyłaj go na adres naszego biura, ponieważ nie będziemy mogli go przyjąć. Wszystkie zwroty muszą być wysłane do naszego centrum logistycznego. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

1.3. Aby korzystać ze Strony Internetowej i dokonywać zakupów, musisz spełnić następujące minimalne wymagania:

(a) Przeczytałeś/aś te Warunki i zgadzasz się na ich przestrzeganie;

(b) Musisz mieć ukończony wiek prawny, aby zawrzeć umowę na zakup noża, zgodnie z lokalnymi przepisami prawa;

(c) Korzystasz ze Strony Internetowej dla własnych celów osobistych, a nie w interesie żadnej innej jednostki handlowej lub osoby trzeciej.

1.4. Pamiętaj, że Strona Internetowa jest przeznaczona wyłącznie dla dorosłych. Nie jest i nie będzie przeznaczona do użytku przez dzieci lub niepełnoletnich.

1.6. Mamy prawo zabronić Ci dostępu do Strony Internetowej lub jej funkcji, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że nie przestrzegasz wymagań określonych w punkcie 1.3 powyżej lub łamiesz inne postanowienia niniejszych Warunków.

1.7. Pamiętaj, że większość naszych produktów jest wytwarzana i wysyłana z Chin. W związku z tym, w zależności od obowiązującego prawa w kraju Twojego zamieszkania, zakupione produkty mogą podlegać cłom importowym, podatkom od sprzedaży lub VAT i/lub innym opłatom.

2. CO SPRZEDAJEMY

2.1. Wszystkie produkty sprzedawane na Stronie Internetowej będą łącznie określane jako "Produkty".

2.2. Nasze produkty nie powinny być używane przez dzieci i w żadnych okolicznościach nie powinny być im przekazywane. Należy je przechowywać z dala od dzieci i używać z ostrożnością. Niewłaściwe użycie może prowadzić do poważnych obrażeń lub nawet śmierci.

2.3. Nasze produkty nie są zaprojektowane do użytku przemysłowego, komercyjnego ani profesjonalnego. Sprzedajemy nasze produkty wyłącznie do użytku osobistego.

3. CENY, PŁATNOŚCI I PODATKI

3.1. Ostateczna cena, obejmująca wszystkie podatki i opłaty za produkty, zostanie wyświetlona na stronie płatności, gdzie możesz dokonać zakupu. Pamiętaj, że cena na stronie płatności nie obejmuje cła ani opłat importowych, które mogą być naliczane przez lokalne władze celne.

3.2. Ceny towarów wyświetlane na Stronie Internetowej mogą ulec zmianie. Możemy wprowadzać rabaty lub obniżać ceny co jakiś czas.

3.3. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub zaprzestania sprzedaży dowolnego produktu. Nie będziemy odpowiedzialni wobec Ciebie ani żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek zmiany, zmiany cen, zawieszenie lub przerwanie sprzedaży produktów.

3.4. Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie Internetowej obejmują podatki. Jednak koszt wysyłki nie jest wliczony i jest ponoszony przez kupującego. Konsumenci z różnych krajów mogą zobaczyć różnice w cenach produktów: ceny mogą być zależne od podatku od wartości dodanej (VAT), który może być lub nie być naliczany w zależności od przypadku. Dodatkowo, w zależności od adresu wysyłki, niektórzy kupujący mogą być zobowiązani do zapłaty ceł importowych oraz kosztów międzynarodowej wysyłki.

3.5. Nigdy nie wliczymy VAT-u do ceny zakupu i nie poprosimy Cię o zapłatę VAT-u, jeśli:

(a) VAT nie jest naliczany w kraju, który wskazałeś do wysyłki;

i/lub

(b) Zamówiony produkt zostanie wysłany bezpośrednio z naszego centrum logistycznego w Rumunii (lub innego centrum w UE).

3.6. Pamiętaj, że w przypadku określonym w punkcie 3.4 powyżej, Twoja przesyłka może podlegać cłom importowym i opłatom celnym. Nigdy jednak nie zostaniesz obciążony podwójnie za te same opłaty; nie poprosimy Cię o zapłatę VAT-u ani opłat importowych, jeśli zamówiony produkt zostanie wysłany bezpośrednio z Chin.

3.7. W przypadkach, gdy VAT jest naliczany w Twoim kraju, a zamówiony produkt znajduje się w naszym centrum logistycznym w UE, VAT będzie wliczony w cenę produktu wyświetlaną na stronie płatności.

3.8. Nigdy nie naliczymy opłat za przewalutowanie ani opłat zależnych od wybranej metody płatności. Jednak niektóre banki mogą naliczać opłaty za przewalutowanie w przypadku płatności międzynarodowych; w związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty bankowe lub kursy wymiany walut, które Twój bank może naliczyć. Jeśli zauważysz różnice między cenami produktów na naszej Stronie Internetowej a kwotą na wyciągu z konta bankowego, skontaktuj się ze swoim bankiem w celu uzyskania szczegółowych wyjaśnień dotyczących dodatkowych opłat.

3.9. Akceptujemy płatności kartą kredytową, PayPal oraz inne elektroniczne formy płatności. Nie akceptujemy czeków, gotówki ani innych form płatności, z wyjątkiem krajów, w których dostępna jest opcja płatności za pobraniem (jeśli opcja płatności za pobraniem jest dostępna w Twoim kraju, zostaniesz o tym poinformowany na stronie płatności).

4. DOSTAWA

4.1. Po złożeniu zamówienia na Stronie Internetowej i dokonaniu płatności, przetworzymy Twoje zamówienie w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Po przetworzeniu zamówienia, powinieneś otrzymać przesyłkę w ciągu 4-14 dni roboczych, o ile wysyłka nie zostanie opóźniona przez siły wyższe.

4.2. Jeśli nie otrzymasz zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Zgodnie z Artykułem 18(2) Dyrektywy 2011/83/UE Parlamentu Europejskiego i Rady jeśli nie otrzymasz zamówienia w ciągu 14 dni, musisz nas poinformować o akceptowalnym dodatkowym czasie dostawy. Masz prawo do anulowania zamówienia tylko wtedy, gdy nie dostarczyliśmy zakupu w dodatkowym terminie.

5. ZWROTY I ZWROTY PIENIĘDZY

5.1. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego towaru, masz prawo go zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy. Termin zwrotu wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia, wskazana przez Ciebie, przejmuje fizyczne posiadanie towarów. Pamiętaj jednak, że otrzymasz pełny zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy poinformujesz nas o zwrocie i odeślesz Towary w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. Jeśli zdecydujesz się zwrócić towary po tym terminie, ale nie później niż w ciągu 30 dni, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.

5.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych produktów, należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając e-mail na adres [email protected]. Po skontaktowaniu się z nami otrzymasz kod zwrotu i adres zwrotny. Pamiętaj, że zaakceptujemy tylko zwroty produktów, które zostaną przesłane z kodem zwrotu i dostarczone na podany adres zwrotny.

6. GWARANCJA

6.1. Jeśli chcesz zwrócić wadliwy produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając e-mail na adres [email protected]. Podczas kontaktu z naszym działem wsparcia, przygotuj się do dostarczenia: (1) zdjęć wadliwego produktu; (2) numeru zamówienia oraz potwierdzenia zakupu; (3) krótkiego opisu wady.

7. DANE OSOBOWE I KONTAKT

7.1. Podejmujemy niezbędne środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

7.2. Dostawca gwarantuje, że wszystkie dane osobowe będą zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.